Im Vandenhoeck & Ruprecht Verlag ist ein neues Büchlein von Frank H. Baumann-Habersack erschienen. Ich habe bereits sein Buch “Mit transformativer Autorität in Führung” gerne und interessiert gelesen, fand ich es doch eine der besten wenigen und auch mir bekannten Abhandlungen zum Konzept der “Neue Autorität” im Business-Kontext. Daher war ich auch neugierig auf dieses Buch, bei dem es um “Die neue Praxis wirksamer Konfliktbearbeitung” geht. […]

Neben Theorie gibt es in allen Kapiteln immer wieder Einschübe zur Anwendung des Gesagten in der Führungspraxis oder Beispiele. Diese sind aus meiner Sicht sehr gut gelungen, regen zum Nachdenken an und stellen auch Fragen und Aufgaben bereit, sich praktisch mit dem jeweiligen Punkt zu beschäftigen oder diesen aktiv in der Führungspraxis zu nutzen.

Fazit: Alles in allem aus meiner Sicht ein Buch mit akademischem Tiefgang und doch sehr guter Lesbarkeit und praktischer Führungsrelevanz. Das Buch richtet sich aus meiner Sicht vor allem an Berater und Führungskräfte und sei all denen empfohlen, die sich mit dem Thema “Konfliktbearbeitung” auf eine neue Art beschäftigen wollen. Es passt sehr gut in eine Zeit zunehmender enthierarchisierter Führung und kann auch einen guten Einstieg in das Thema “Neue Autorität” als umfassenderes Prinzip bieten. Alles in allem aus meiner Sicht eine uneingeschränkte Leseempfehlung!

Unternehmen, Politik und Gesellschaft stehen in unseren Zeiten in einem immer größeren Konflikt miteinander. Gutes Konfliktmanagement ist daher eine zentrale Fähigkeit, um zu einer neuen, besseren Lösung zu finden. In seinem neuen Buch stellt der Autor Frank Baumann-Habersack eine neue Strategie zur Bearbeitung von Konflikten vor, die auf einer neuen inneren Haltung der Führungskräfte beruht. […]

Beispiel aus dem Buch: Wie Konflikte in 5 Phasen eskalieren.
1. Zunehmende Zuschreibung von allem Negativen auf die Gegenpartei und wachsender Frust über sich selbst
2. Ausweitung der Streitthemen bei gleichzeitiger starker Vereinfachung der Situation
3. Starke Vereinfachung der Ursachen-Wirkungs-Zusammenhänge im Konflikt und weitere Vereinfachung der Zusammenhänge
4. Ausweitung des Konflikts auf immer mehr Felder bei gleichzeitiger Tendenz zur Personifizierung der Ursachen
5. Beschleunigung der Eskalation durch Drohungen

Während es in den ersten beiden Phasen noch möglich ist, über moderierte Gespräche zwischen den Konfliktparteien zu einem guten Ergebnis zu kommen, führt der Vertrauensbruch ab Phase 3 zum Zusammenbruch der Kommunikation. Es benötigt dann einen Außenstehenden, den beide Parteien als neutral akzeptieren, um den Konflikt zu deeskalieren.

Die Haltung und das Konzept der transformativen Autorität in der Führung sollen Menschen ermöglichen, weiterhin die gestaltende Kraft zu bleiben. Es geht zentral darum, Konflikte gewaltfrei und nachhaltig zu bearbeiten, um das menschliche Potenzial für die Zukunft von Unternehmen und Gesellschaft einzusetzen.